Разовая подписка Pdfaid — списали 3996₺ без согласия , возврат не делают

profile
12 августа 2025 23:57
26

Я приобрела у компании Pdfaid только разовый недельный доступ за 49₺ и после этого больше не пользовалась их сайтом. Однако в августе 2025 года я заметила в выписке по кредитной карте списание подписки на сумму 999₺. Проанализировав выписку, я обнаружила, что в апреле, мае, июне, июле и августе 2025 года с моей карты ежемесячно автоматически списывалось по 999₺, что в итоге составило 3996₺. Я не оформляла и не подтверждала никаких подписок или услуг на такую сумму.

Как только я обнаружила эти списания, я обратилась к службе поддержки на сайте Pdfaid. В ходе переписки сотрудники подтвердили, что я пользовалась их сервисом только один раз, и кроме этого не было никакой активности. Несмотря на это, мне вернули только половину месячной оплаты, а возврат оставшейся суммы отклонили.

Все эти списания произошли без моего согласия и ведома. Последние 4 цифры моей карты: 8544. Согласно политике возврата Pdfaid, возврат возможен в течение 30 дней, однако в данной ситуации я столкнулась с неудобством и прошу вернуть мне всю сумму.

28 октября 2025 22:14 (2 месяцев после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Tuğba результатом совершенно не удовлетворен/а

PDFaid: автоматическая подписка и списание средств без предупреждения

profile
Tuğba
13 августа 2025 18:00
34

Автоматическое списание 999₺ за подписку PDF aid без моего согласия

profile
Hilal
05 августа 2025 21:18
32

Pdf aid : С моего счета списали большую сумму денег без моего согласия

profile
Sümeyye
02 августа 2025 11:19
25

PDFaid PDF Конвертер: С моего счета списали деньги без моего согласия

profile
Mücahit
09 августа 2025 19:36
31

PDFaid: Неожиданные списания и подписка — прошу возврат средств

profile
Zümrüt
17 августа 2025 18:27
34
Напишите аналогичную жалобу или отзыв