PDFaid: автоматическая подписка и списание средств без предупреждения

16 апреля 2025 года я приобрела разовую услугу на сайте pdfaid и оплатила её разово, сумма составила 79₺. Я видела стоимость подписочных пакетов на сайте и была абсолютно уверена, что не оформляла никакую подписку. Для большей безопасности использовала карту, на которой обычно храню небольшую сумму и редко пользуюсь. Однако начиная с 24 апреля, без моего ведома и согласия, с моей карты ежемесячно списывалось по 999₺, всего четыре раза до 16 июля, что в сумме составило 3.996₺. При покупке и оплате мне не было предоставлено никакой информации о том, что будет запущена автоматическая подписка или что ежемесячно будет списываться 999₺, и моего согласия на это не спрашивали. Позже, просматривая электронную почту, я обнаружила уведомление о том, что через 7 дней начнётся автоматическая подписка с ежемесячной оплатой 999₺, однако во время оформления покупки этот момент не был явно обозначен. О начале подписки я также не была проинформирована и не пользовалась никакими дополнительными услугами, кроме разовой обработки файла. 13 августа я отменила подписку. Прошу вернуть мне сумму 3.996₺, списанную без моего согласия, и устранить возникшую ситуацию.