PDFaid: Неожиданные списания и подписка — прошу возврат средств

profile
Zümrüt
17 августа 2025 18:27
34

Я воспользовалась сервисом PDFaid для одноразовой операции, однако без моего ведома и согласия с моего банковского счета, привязанного к адресу z*******@gmail.com, в течение трёх месяцев в разные даты (8-го, 10-го и 16-го числа) были списаны суммы по 999₺, всего на 2997₺. Я не получала никакой информации о подписке или автоматическом продлении во время оплаты — я рассчитывала только на разовую услугу. Как только я заметила эти несанкционированные списания, сразу написала в службу поддержки PDFaid по электронной почте. Мне сообщили, что моя подписка отменена, однако на мой запрос о возврате списанных средств ответа не последовало. Я не знала о существовании подписки и не давала согласия на регулярные списания. Прошу полностью удалить мой аккаунт и вернуть все списанные без разрешения 2997₺ на мой счет в кратчайшие сроки. В противном случае буду вынуждена обратиться в официальные органы.

28 октября 2025 22:06 (2 месяцев после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Pdfaid: С моего счета сняли деньги без моего согласия

profile
Kevser
14 августа 2025 14:21
30
1
Tuğba результатом совершенно не удовлетворен/а

PDFaid: автоматическая подписка и списание средств без предупреждения

profile
Tuğba
13 августа 2025 18:00
34

Автоматическое списание 999₺ за подписку PDF aid без моего согласия

profile
Hilal
05 августа 2025 21:18
32

PDFaid PDF Конвертер: С моего счета списали деньги без моего согласия

profile
Mücahit
09 августа 2025 19:36
31

Разовая подписка Pdfaid — списали 3996₺ без согласия , возврат не делают

profile
12 августа 2025 23:57
26
Напишите аналогичную жалобу или отзыв