Автоматическое списание 999₺ за подписку PDF aid без моего согласия

profile
Hilal
05 августа 2025 21:18
32

20.07.2025 года я оформила недельную подписку на программное обеспечение PDFaid и оплатила 49₺. Однако сегодня с моего счёта было автоматически списано ещё 999₺ без моего ведома и согласия, и была активирована новая подписка. Я не подтверждала этот платёж и не заказывала никаких дополнительных услуг или пакетов. Я требую возврата излишне списанной суммы. Оплату я производила и у меня есть квитанция о данной операции. Я уже отправила электронное письмо в службу поддержки клиентов, однако до сих пор не получила ответа. Я прошу как можно скорее урегулировать этот вопрос и вернуть мне 999₺, которые были списаны сверх положенного. Подобная ситуация произошла со мной впервые и серьёзно подорвала моё доверие к сервису. Прошу принять необходимые меры и устранить мою проблему, чтобы восстановить справедливость.

28 октября 2025 22:37 (2 месяцев после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Tuğba результатом совершенно не удовлетворен/а

PDFaid: автоматическая подписка и списание средств без предупреждения

profile
Tuğba
13 августа 2025 18:00
34

Разовая подписка Pdfaid — списали 3996₺ без согласия , возврат не делают

profile
12 августа 2025 23:57
26

Pdf aid : С моего счета списали большую сумму денег без моего согласия

profile
Sümeyye
02 августа 2025 11:19
25

PDFaid PDF Конвертер: С моего счета списали деньги без моего согласия

profile
Mücahit
09 августа 2025 19:36
31

PDFaid: Неожиданные списания и подписка — прошу возврат средств

profile
Zümrüt
17 августа 2025 18:27
34
Напишите аналогичную жалобу или отзыв