Payeer заблокировал доступ к криптоактивам на большую сумму

Я пользуюсь электронным кошельком Payeer для хранения и операций с криптовалютой через мобильное приложение на Android. 25.11.2025 сервис фактически прекратил работу: доступ к средствам стал невозможен, а чат поддержки на сайте был отключён. В моём кошельке заблокированы активы в криптовалютах Doge, BCH, ETH и DASH на общую сумму около 60 000 евро в эквиваленте, и я не могу ими распоряжаться. Мой аккаунт в Payeer зарегистрирован под ID P81533065. Ранее, пока работала поддержка через сайт, я пытался получить разъяснения и решение проблемы, но после отключения чата связаться с компанией стало невозможно. Попытки обратиться через e‑mail результата не дали, ответы на письма я не получил. Прошу в кратчайшие сроки восстановить нормальную работу моего аккаунта, предоставить полный доступ к средствам и дать письменное разъяснение причин отключения сервиса и поддержки, а также информировать меня о дальнейшем функционировании платформы, чтобы исключить риск потери средств.