Здравствуйте,
Обращаюсь с жалобой в отношении продукции вашей компании. 07.02.2024 года мы приобрели шампунь Pantene объемом 350 мл в одном из местных крупных магазинов. Однако, при дальнейшем рассмотрении дома мы обнаружили, что упаковка была пуста на примерно одну треть от заявленного объема. Фотографии данного продукта прилагаются.
Обратившись в магазин, мы обнаружили, что аналогичная ситуация характерна для всех экземпляров данного шампуня, представленных в продаже. По нашему мнению, такое отклонение является серьезным нарушением стандартов качества и предоставления товара.
Мы ожидаем от вашей компании официальный комментарий относительно данной ситуации. Кроме того, мы просим рассмотреть возможность компенсации за неудобства, вызванные некачественным товаром. Нам важно получить полный эквивалент оплаченных денег и рассчитываем на ваше понимание и оперативное реагирование.
Комментарии