Запрос на обмен подарка Pandora отклонен
Один из родителей моих учеников купил мне подарок в Pandora 2 июня, который я получил 14 июня. Из-за праздников я не смог сразу обменять его. 21 июня я посетил ваш филиал в Анкаре Армада (продукт был все еще в оригинальной, нераспечатанной коробке). Продавец даже не посмотрел на коробку, просто проверил карту обмена и сказал: "Прошло 6 дней, я не могу сделать обмен." Они даже не посмотрели мне в глаза. Когда я упомянул официальный праздник, они ни слушали, ни проявили интерес. Кажется, вас интересуют клиенты только до продажи продукта. Я знаю свои права как потребителя, включая право на возврат или обмен. Это пренебрежительное отношение, без даже взгляда на клиента, неуважительно. Я планирую обратиться в Суд по защите прав потребителей. Иронично, как продавцы не оставляют вас в покое, когда вы покупаете, но даже не смотрят на вас после продажи. Я знаю юридический процесс и намерен продолжить это дело.
