Сегодня мы с моей женой посетили магазин Pandora в торговом центре Вади Истанбул, потому что отвалился камень нашего браслета Pandora. Обмен был произведен, но ранее уже производилась замена на больший размер. В сертификате указан размер 18, однако браслет, который мы принесли на обмен, имел длину 16,5 см. Они сказали: 'В сертификате написано 18, мы не дадим вам браслет 16,5 см.' Мы измерили браслет дома и принесли его размером 16,5 см, но это ничего не изменило, и сотрудники магазина были настолько грубы, что мы больше не хотим посещать этот магазин. Они определенно требуют от нас сертификат, где будет указан размер 16,5 см. Насколько мне известно, это должен быть цифровой сертификат, который можно проверить в системе. Должен ли я хранить его полтора года? Это абсурд. Также хочу отметить, что ваш персонал очень груб.
Комментарии