Проверка баланса подарочной карты Pandora не работает, сайт сломан

Я часто делаю покупки на Pandora, иногда обмениваю, иногда оставляю на подарочных картах и недавно пытался узнать, сколько денег осталось на моей подарочной карте Pandora. Я подумал, что было бы хорошей идеей отправить себе короткое сообщение, нажал https://balance.clutch.com/pandora, но сайт загружался очень долго и не показал мне никакой полезной информации. Я попытался позвонить по номеру 1-855-922-2600, но линия была очень длинной, и я не смог дозвониться до кого-либо в компании. Я люблю Pandora и хотел бы использовать свою подарочную карту, поэтому было бы здорово, если бы вы могли исправить проблему с сайтом и, конечно, сделать телефонные линии немного быстрее. С нетерпением жду вашего ответа, спасибо!