Ozon прислал БАД Doctor's Best без «Честного знака»: прошу проверить подлинность

Ozon прислал БАД Doctor's Best без «Честного знака»: прошу проверить подлинность
Ozon прислал БАД Doctor's Best без «Честного знака»: прошу проверить подлинность

19 июля я оформила заказ № 49339617-0045 на сайте Ozon, продавец Healtline. Заказ получила 24 июля. В составе заказа была биологически активная добавка Doctor's Best. При получении я обратила внимание, что на упаковке нет маркировки «Честный знак», а на крышке не было защитной плёнки. Я начала принимать препарат 26 числа, и уже на следующий день у меня появились боли в животе, из-за чего я сомневаюсь в подлинности и безопасности данного товара и считаю, что мне могли отправить некачественный или ненадлежащий продукт. Считаю такую ситуацию недопустимой, так как речь идёт о товаре для приёма внутрь и моём здоровье. Прошу принять жалобу, проверить подлинность и качество указанного товара, провести проверку продавца Healtline на площадке Ozon, а также дать мне официальный ответ. В связи с тем, что после приёма препарата у меня возникли боли в животе и на упаковке отсутствуют необходимые элементы защиты и маркировки, прошу принять у меня возврат данного товара и либо выслать взамен качественный, надлежащим образом промаркированный продукт, либо вернуть уплаченную за него сумму, общая стоимость заказа составляла 3389 рублей.

Комментарии