Купленные мной брюки оказались бракованными. После того, как я сдал их на проверку, в течение двух месяцев не было никакой информации об обновлениях. После моего запроса о статусе, они признали проблему, но отказались вернуть деньги. Когда я заявил о своем законном праве на возврат, они внезапно сообщили, что не будут производить возврат, если я не предоставлю квитанцию по кредитной карте. Мне пришлось посетить банк, чтобы получить номер ссылки на квитанцию. В конце концов, они решили вернуть деньги. Несмотря на то, что налоговое законодательство четко гласит, что для возврата не требуется предъявление документов, они все равно отказались вернуть мне деньги, потому что у меня не было квитанции по кредитной карте. Они настаивали, чтобы я купил что-то другое. Устаревшее и незаконное поведение магазина, а также его сотрудников, совершенно неприемлемо.
Комментарии