В феврале купил робот-пылесос Okami U100 в официальном магазине. Первые недели всё устраивало, но спустя месяц он начал терять заряд за 20 минут и постоянно писал ошибку «проверьте датчики». Я полностью почистил его, но ничего не помогло. Отнёс в сервис — там сказали, что это якобы моя вина, что пыль попала внутрь. При этом на упаковке указано, что робот подходит для уборки ковров и шерсти. Меня заставляют платить за ремонт, хотя гарантия ещё действует. Похоже, это стандартная практика бренда — списывать поломки на пользователей. Я разочарован. Прошу сделать гарантийный ремонт и вернуть нормальный рабочий пылесос.
Пользуюсь роботом-пылесосом Okami примерно 4 месяца. Вначале работал нормально, несмотря на периодические сбои в построении карты. Но после последнего обновления прошивки всё испортилось. Устройство стало терять подключение к Wi-Fi, не синхронизируется с приложением, зависает, не возвращается на баз...
Купила робот-пылесос Okami по акции — хотела облегчить уборку, особенно с кошкой в доме. Но впечатление быстро испортилось. Пылесос всё время теряет связь с приложением, сбрасывает карту, ездит хаотично. Один раз вообще застрял под диваном и не подал сигнал — нашла его только через час. Связалась с ...
У меня есть робот-пылесос Viomi, который постоянно остается на 99% заряда. Несмотря на то, что я отправлял его на гарантийный ремонт дважды, каждый раз мне говорили, что проблема решена, но реального решения я так и не получил. Каждый раз, когда я отправляю его в сервис, это занимает около трех меся...
Мой робот-пылесос марки Dreame, не дожив полного года, из-за проблем с зарядом был отправлен в авторизованный сервис. Его вернули, сделав замену батареи. Однако спустя всего два-три месяца я снова столкнулся с тем же самым недостатком. Я снова отправил его в авторизованный сервис. Через более чем 30...
Батарея робота-пылесоса Dreame L10S Ultra, к сожалению, вышла из строя за один год. Когда мы начали использовать его впервые, заряда хватало на уборку всего дома. Сейчас прошел ровно год, и заряд падает с 100% до 80% сразу после начала уборки комнаты. К моменту завершения уборки заряд падает до 50%,...
Комментарии