Ого Не Соблюдают Время Выдачи Заказов
Недавно я сделал заказ и оплатил его через сайт Ого с самовывозом из пункта выдачи. При оформлении заказа было указано, что можно забирать товар на следующий день после 15:30. На следующий день я поехал за заказом, но на месте мне сказали, что выдача будет только после 20:30 из-за какого-то сбоя. Возникает вопрос: почему заранее не разослать сообщения клиентам, чтобы они не тратили свое время и не приезжали напрасно? Я потратил время и деньги на поездку, а результатом стало разочарование. Пожалел, что оплатил заказ заранее, и теперь второй раз не хочу туда ехать. Такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство магазина примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.