Я сделала заказ через Сбермаркет с доставкой на вечер с 19:00 до 21:00, но я ехала с работы и из-за пробок опоздывала на 30 минут. Курьер позвонил ровно в 19:00 и сказал, что он будет через несколько минут. Я попросила его подождать или привезти заказ чуть позже. Однако курьер ответил, что не может ждать и не может привезти позже, так как мой заказ был последним. Он сообщил, что вернет заказ обратно в магазин, и я должна позвонить для переноса доставки на другой день. Я сделала звонок, обещали перезвонить, но этого не сделали. Я попыталась снова позвонить вечером, но никто не ответил. Утром я снова позвонила, оператор обещал узнать и перезвонить. Прошло 4 часа, но никто не связался со мной. Я снова позвонила и мне сказали, что заказ не может быть доставлен. Я попросила вернуть деньги, и мне ответили, что возврат будет выполнен в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней, но денег до сих пор нет. У меня нет продуктов, нет денег, обслуживание оставляет желать лучшего, операторы не информативны и неохотно помогают.
Я первый и последний раз сделала заказ на доставку продуктов из Сбермаркет. Мой первый опыт заказа доставки из Сбермаркет оказался неудачным. Хотя я всегда пользовалась другой службой доставки, на этот раз пришлось обратиться в Сбермаркет из-за конкретного продукта. Однако, ожидаемая доставка утром ...
Начну с того, что я заказал доставку продукторв через магазин Сбермаркет, ожидал ее в назначенный день, а мне даже не позвонили, чтобы предупредить об изменениях. И это при том, что я доплатил за определенное время доставки! Пошел им звонить сам - а они говорят, что товары только что получили и не д...
Я часто пользуюсь услугами доставки продуктов из Сбермаркета, так как ближайший большой супермаркет находится далеко, а самой таскать тяжелые сумки неудобно. Обычно я выбираю доставку на вечер, и хотя курьеры иногда задерживаются на полчаса или даже на час, это не вызывало у меня серьезных проблем, ...
Я сделала заказ в магазине через сайт Сбермаркет с доставкой на дом. Доставка должна была состояться с 19:00 до 21:00. В день доставки, в 20:30, мне позвонили и сказали, что доставку переносят на 5 дней! Я была в шоке, ведь это значит, что мне придется оставаться без продуктов еще 5 дней! Почему о п...
Я решил заказать продукты из магазина через сервис доставки продуктов Сбермаркет, полагаясь на их удобство и надежность. Однако опыт, который я получил, оставил желать лучшего. Вечером перед днем доставки мне позвонили и сообщили, что некоторых продуктов из моего списка нет в наличии. Кроме того, со...
Комментарии