Netflix снял деньги, хотя у меня отменил подписку

26 апреля 2024 г. 15:4958

Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца уже оплаченного периода, поэтому я решил воспользоваться этой возможностью. Однако, оказалось, что это была неверная информация.

Несмотря на то, что мой срок использования истек и подписка была отменена, деньги были снова сняты без моего согласия. Я требую возврата средств за этот период, так как я не использовал услуги Netflix после отмены подписки. Если возврат не будет осуществлен, я буду вынужден обратиться с жалобой к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Комментарии

Похожие жалобы

Netflix списал деньги без использования – несправедливый платеж

14 февраля 2025 г. 08:3328

Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений п...

Netflix продолжает списывать деньги после отмены подписки

23 января 2025 г. 21:2832

Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали...

Недостаточность и неуважение службы поддержки Netflix

21 апреля 2024 г. 19:1356

Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. ...

Несанкционированное списание средств с Netflix, несмотря на то, что моя карта не сохранена

21 января 2025 г. 09:1651

Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения свое...

Я отменил подписку Zoom, но с карты списали 159,90 USD — прошу возврат

26 марта 2025 г. 23:54105

Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продли...