Netflix снял деньги, хотя у меня отменил подписку

profile
Mizgin
26 апреля 2024 15:49
23

Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца уже оплаченного периода, поэтому я решил воспользоваться этой возможностью. Однако, оказалось, что это была неверная информация.

Несмотря на то, что мой срок использования истек и подписка была отменена, деньги были снова сняты без моего согласия. Я требую возврата средств за этот период, так как я не использовал услуги Netflix после отмены подписки. Если возврат не будет осуществлен, я буду вынужден обратиться с жалобой к соответствующим органам защиты прав потребителей.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Netflix списал деньги без использования – несправедливый платеж

profile
Mehmet
14 февраля 2025 08:33
-

Netflix продолжает списывать деньги после отмены подписки

profile
Nevin
23 января 2025 21:28
9

Недостаточность и неуважение службы поддержки Netflix

profile
21 апреля 2024 19:13
15

Несанкционированное списание средств с Netflix, несмотря на то, что моя карта не сохранена

profile
Damla
21 января 2025 09:16
-

Я отменил подписку Zoom, но с карты списали 159,90 USD — прошу возврат

profile
Abdurrahman
26 марта 2025 23:54
4
Напишите аналогичную жалобу или отзыв