Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений перед тем, как автоматический платеж был снят с моего счета. Когда я попытался отменить подписку, я обнаружил, что уже был списан платеж.
Я связался со службой поддержки Netflix, но мне сказали, что возврат средств невозможен. Однако я не пользовался услугой и считаю, что этот платеж совершенно несправедлив. Компания такого масштаба, как Netflix, должна уделять приоритетное внимание удовлетворенности клиентов и справедливо решать такие вопросы.
Я требую немедленного возврата средств за несанкционированный платеж. Если эта проблема не будет решена, я буду вынужден обратиться к юридическим мерам для защиты своих прав потребителя.
Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца...
Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали деньги. Несмотря на многократные попытки отмены, Netflix продолжает выставлять мне счета! Я пытался удалить свою платежную информацию, но система не позволяет этого сделать. Мои д...
Сегодня с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Netflix, был списан примерно ₺200 за подписку на базовый пакет, хотя я не давал никакого согласия на этот платеж. Ранее у меня не возникало подобных ситуаций, и я не оформлял пробный период, не менял пакет и не продлевал подписку. Моя карта и а...
Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. Netflix всегда регулярно предупреждает вас за последнюю неделю использования о необходимости внести плату. После истечения месячного срока я внёс плату и мог продолжать пользоватьс...
Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения своей карты. Однако 21 февраля 2025 года с моего счета было списано ₺230 без моего согласия. Во-первых, как Netflix смог списать деньги с моей карты, если я не сохраняла её в аккаун...
Комментарии