Netflix списал деньги без использования – несправедливый платеж

14 февраля 2025 г. 08:3328

Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений перед тем, как автоматический платеж был снят с моего счета. Когда я попытался отменить подписку, я обнаружил, что уже был списан платеж.

Я связался со службой поддержки Netflix, но мне сказали, что возврат средств невозможен. Однако я не пользовался услугой и считаю, что этот платеж совершенно несправедлив. Компания такого масштаба, как Netflix, должна уделять приоритетное внимание удовлетворенности клиентов и справедливо решать такие вопросы.

Я требую немедленного возврата средств за несанкционированный платеж. Если эта проблема не будет решена, я буду вынужден обратиться к юридическим мерам для защиты своих прав потребителя.

Комментарии

Похожие жалобы

Netflix снял деньги, хотя у меня отменил подписку

26 апреля 2024 г. 15:4958

Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаруж...

Netflix продолжает списывать деньги после отмены подписки

23 января 2025 г. 21:2832

Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали...

Netflix: Без моего согласия списали деньги с карты за базовый пакет

11 августа 2025 г. 18:4935

Сегодня с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Netflix, был списан примерно ₺200 за подписку на базовый пакет, ...

Недостаточность и неуважение службы поддержки Netflix

21 апреля 2024 г. 19:1356

Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. ...

Несанкционированное списание средств с Netflix, несмотря на то, что моя карта не сохранена

21 января 2025 г. 09:1651

Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения свое...