Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. Netflix всегда регулярно предупреждает вас за последнюю неделю использования о необходимости внести плату. После истечения месячного срока я внёс плату и мог продолжать пользоваться сервисом. На следующий день, когда я зашёл в свой аккаунт Netflix, я столкнулся с предупреждением о необходимости снова внести плату. Обратившись в службу поддержки клиентов, я столкнулся с сотрудником, который обвинял в проблеме клиента, и когда я спросил, могла ли это быть системная ошибка, служба поддержки клиентов также никак не хотела это признавать. В итоге, из-за неправильной работы системы Netflix, возникает ситуация, когда каждый день требуется вновь и вновь вносить плату, что невозможно, и поскольку моя проблема так и не была решена, Netflix - это разочарование. Возможность того, что ваша проблема не будет решена и ваши деньги уйдут впустую, должна заставить вас дважды подумать, прежде чем подписываться. Я также принял решение отменить свою подписку.
Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали деньги. Несмотря на многократные попытки отмены, Netflix продолжает выставлять мне счета! Я пытался удалить свою платежную информацию, но система не позволяет этого сделать. Мои д...
Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца...
Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений перед тем, как автоматический платеж был снят с моего счета. Когда я попытался отменить подписку, я обнаружил, что уже был списан платеж. Я связался со службой поддержки Netflix, ...
Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения своей карты. Однако 21 февраля 2025 года с моего счета было списано ₺230 без моего согласия. Во-первых, как Netflix смог списать деньги с моей карты, если я не сохраняла её в аккаун...
Команда поддержки Netflix, Хочу передать вам жалобу, связанную с проблемой приложения Netflix на телевизоре Samsung. Из-за старости телевизора я не могу использовать Netflix, и это очень меня раздражает. Требую немедленного решения этой проблемы. В ходе общения меня крайне разочаровало, что Samsung...
Комментарии