MyiQ Подписка: Требую Немедленную Отмену и Возврат Средств

Я пишу, чтобы выразить своё недовольство по поводу нежелательной подписки на сервис MyiQ, о которой я даже не подозревала. 11 января 2026 года я обнаружила списание €24,99 с моего PayPal/кредитной карты, хотя никогда сознательно не оформляла платный план. 4 января 2026 года я лишь протестировала сервис, заплатив $1, и ни разу мне не было ясно сообщено, что после этой пробной операции последует постоянная подписка или регулярные списания. Я не получила никакого уведомления или подтверждения о заключении подписочного контракта после теста. Когда я увидела списание €24,99, я попыталась решить проблему. Я писала на [email protected], но адрес не работал, и ответа я не получила. Затем я отменила подписку через приложение, где было указано, что я получу письмо с подтверждением отмены, но такого письма тоже не было. Я использую MyiQ в Нидерландах и считаю эту ситуацию недопустимой, поскольку я не давала согласия на подписку и не смогла связаться со службой поддержки по указанному адресу. Прошу немедленно отменить любую активную подписку, привязанную к моему аккаунту, и полностью вернуть €24,99, которые были списаны без моего согласия. Пожалуйста, подтвердите отмену письменно и осуществите возврат на тот же способ оплаты, который был использован для списания, как можно скорее.