Momondo Продал Мой Билет Через Kiwi, Что Привело к Финансовым Потерям

Umur
8 октября 2023 г. 14:47

Я купил авиабилет через приложение Momondo, но позже обнаружил, что билет был продан мне через компанию Kiwi, которая не является уполномоченным партнёром Ryanair. В результате мой билет оказался недействительным, а вся уплаченная мной сумма была потеряна. Меня глубоко разочаровывает то, что Momondo сотрудничает с неавторизованными третьими сторонами, такими как Kiwi, что подрывает доверие клиентов и наносит серьёзный урон репутации компании. Когда я связался с поддержкой Momondo, чтобы сообщить о проблеме, сотрудники проявили полное безразличие, не предложив никакой помощи или решения. Я требую от Momondo взять на себя ответственность за эту практику, вернуть мне деньги за потерянный билет и предоставить чёткое объяснение, почему компания продолжает работать с ненадёжными посредниками. Я также планирую обратиться в органы защиты прав потребителей и поделиться своим опытом в социальных сетях, чтобы предупредить других путешественников об опасности подобных схем. Надеюсь, что компания пересмотрит свою политику сотрудничества и в будущем будет более внимательной к интересам клиентов.

Комментарии

Похожие жалобы

Моё Бронирование Через Momondo Не Подтверждено – Отмена Билета

Monica
Monica
Momondo
5 октября 2025 г. 13:39

Я забронировала два билета для семейного путешествия в Европу через Momondo за несколько месяцев до вылета и была уверен...

TEZ TOUR Поменял Рейс На Неудобное Время Без Согласия И Не Вернул Деньги

Антонина
Антонина
TEZ TOUR
14 июля 2025 г. 15:1177

Пишу, чтобы предупредить всех. В мае через TEZ TOUR забронировала тур в Грецию. Оплатила всё сразу, включая перелёт удоб...

Турагентство Велл Проблема С Возвратом Денег За Неиспользованный Тур

Богдана
Богдана
Велл
13 мая 2024 г. 12:2525

Мой опыт с туристическим агентством Велл оставил у меня горькое впечатление. Еще зимой я забронировала отдых на весну, н...

Economy Bookings офис закрыт в Милане не получил забронированный автомобиль и потерял предоплату

Ali
27 февраля 13:555

Я оплатил через сервис Economybookings аренду автомобиля в Милане (Италия) у компании Green Motion на 10 дней, внес пред...

Велл Турагентство Велл Не Сделали Возврат Денег За Отмененны Тур

Мия
Мия
Велл
5 мая 2024 г. 10:4729

Я впервые обратилась в турагентство Велл пляжного отдыха зимой этого года, с надеждой провести отпуск в Турции. Несмотря...