Я приобрел биты Milwaukee через магазин Vivalife на платформе, полагая, что они оригинальные. Однако первый бит сломался уже на третьем винте, а второй выдержал лишь 10-15 винтов. Я попытался связаться с импортёром, чтобы сообщить об этом, и нашел контактный номер на их сайте. Они попросили фотографии сломанных битов, которые я им отправил.
Импортёр заявил, что биты оригинальные, но имеют производственный дефект. Позже они пообещали возместить ущерб и отправить товар на мой адрес, но так и не сделали этого, изменив свои слова. Мне сказали, что я должен связаться с магазином. Я категорически отказался взаимодействовать с магазином, заявив, что потеря ₺250 для меня не критична.
Я отправил форму с описанием ситуации на все электронные адреса бренда в США и Европе.
Комментарии