Мешок Оплатил — Но Продавец Исчез, Поддержка Бездействует
Участвовал в аукционе на Мешок.ру, выиграл лот — коллекционную монету. Оплатил товар через систему, как положено. Продавец не выходил на связь, не отправлял трек. Через неделю написал в поддержку, предоставил все скриншоты. В ответ — тишина. Прошло ещё 10 дней, продавец не отвечает, монету не получил, деньги зависли. Повторное обращение в техподдержку — тот же шаблон: «мы разбираемся». Похоже, что никто реально не проверяет продавцов, и мошенникам удобно работать на этой платформе. Очень разочарован. Интернет-аукцион, где нет защиты покупателей, — это плохая идея. Мешок обещает безопасность, но по факту никто ничего не контролирует.
Спасибо за помощь. Хорошо, что есть такие сайты, которые помогают в решении проблем, когда до некоторых компаний просто нельзя достучаться.
