Участвовал в аукционе на Мешок.ру, выиграл лот — коллекционную монету. Оплатил товар через систему, как положено. Продавец не выходил на связь, не отправлял трек. Через неделю написал в поддержку, предоставил все скриншоты. В ответ — тишина. Прошло ещё 10 дней, продавец не отвечает, монету не получил, деньги зависли. Повторное обращение в техподдержку — тот же шаблон: «мы разбираемся». Похоже, что никто реально не проверяет продавцов, и мошенникам удобно работать на этой платформе. Очень разочарован. Интернет-аукцион, где нет защиты покупателей, — это плохая идея. Мешок обещает безопасность, но по факту никто ничего не контролирует.
Сделала покупку на сайте Мешок — винтажный браслет, редкий экземпляр. Оплатила сразу, получила подтверждение. Продавец сначала писал, потом перестал выходить на связь. Прошла неделя — посылки нет. Обратилась в поддержку — тишина. Подала жалобу через форму, автоматическая отписка. Деньги зависли, тов...
Сделал заказ на сайте Мешок у частного продавца — покупал коллекционную фигурку, которая была заявлена как "в отличном состоянии". По факту получил поцарапанную и повреждённую вещь. Сразу связался с продавцом — он начал игнорировать. Написал в службу поддержки Мешка — и получил ответ, что они "не вм...
Выставил технику на продажу через приложение Youla и, к сожалению, попался на уловку мошенников. Один "покупатель" предложил оплату через "безопасную сделку", прислал ссылку — как потом выяснилось, фишинговую. В итоге у меня списали деньги с карты, а сама поддержка Youla никак не отреагировала. Писа...
Купил товар через Юлу — был новый смартфон с описанием "в заводской пломбе". Продавец с высоким рейтингом, фото — как с витрины. Получил посылку — внутри подделка. Телефон не включается, даже корпус отличается от оригинала. Сразу написал в поддержку Youla с фото, объяснениями и доказательствами. Чер...
На сайте FunPay очень много мошенничества, и он буквально кишит мошенниками. Техническая поддержка, состоящая из роботов, ничего не делает, кроме как отправлять общие фразы в ответ на ваши вопросы. Администраторы и техническая поддержка отвечают очень долго, иногда по несколько суток, и при этом не ...
Комментарии