Товар вернула, а он отображается как выкупленный. Прошло уже более двух недель. Возврата денег нет. Горячая линия Wildbe...rries не работает. Сотрудники ничем помочь не могут, хотя уверена, что это их ошибка, скорее всего не правильно приняли на возврат. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Я отправила своего брата забрать мою обувь: в итоге он принёс домой ее, но размер не подошел, я пошла отдать назад в пун...кт выдачи, они приняли, но денег до сих пор нету и возврат не показывает в приложении. Прошу обратить внимание и вернуть мои деньги, пишу на горячую линию через сайт, мне никто не
Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного ка...чества. Оформила возврат сразу через приложение, сдала всё в тот же день в пункт выдачи. В приложении статус обновился: «товар получен». И вот уже прошёл месяц, а деньги так и не в
