Melab.io прошу Удалить Подписку, Учетную Запись, Не Списывать Денежные Средства

22.05.2026 я оформила на сайте Melab.io фитнес‑программу по пробной подписке стоимостью 0,99 на 4 дня, используя электронную почту s***@mail.ru. После оформления подписки я сразу же обратилась с просьбой отменить подписку и отключить автопродление, так как не планировала пользоваться сервисом дальше. Несмотря на это, по окончании пробного периода 26.05.2026 в 07:30 без какого‑либо уведомления мне автоматически продлили подписку и списали с карты Приорбанка денежные средства в размере 9,99. Считаю такое списание неправомерным, так как я заранее просила отменить подписку и отключить автопродление. Я неоднократно обращалась в чат поддержки на сайте Melab.io, однако там каждый раз приходит один и тот же ответ, создаётся впечатление, что чат не работает корректно. Также я писала на электронную почту службы поддержки, но до настоящего момента никакого ответа не получила. Прошу полностью отменить мою подписку на сервис Melab.io, гарантированно отключить автопродление, а также запретить любые дальнейшие списания денежных средств с моей карты без моего отдельного согласия. Кроме того, прошу рассмотреть вопрос о возврате списанной суммы 9,99, так как продление было произведено без должного уведомления и вопреки моему запросу на отмену.