Melab.io Отмена Подписки И Возврат Средств

3

Я обратилась в сервис Melab.io, когда‑то оформила у них пробный период и после этого перестала пользоваться сайтом. При этом с 28.04.2026 года с моей карты Монобанк каждые 7 дней начали регулярно списываться деньги в пользу этого сервиса, хотя я услугами не пользуюсь и не давала отдельного согласия на продолжение платной подписки. Сегодня, 09.08.2026, с меня снова было списано 9,99 долларов США. Всего за период с апреля 2026 года по настоящее время с карты было списано множество платежей в пользу Melab.io / MILESTONE TECHNOLOGY L, о чём есть выписка по счёту. На сайте я не нашла понятной и доступной кнопки для самостоятельной отмены подписки, связь возможна только через электронную почту. В поддержку Melab.io я уже обратилась с просьбой отменить подписку и прекратить списания, но на данный момент ответа нет. В банк Монобанк я тоже обращалась, однако там порекомендовали решать вопрос с сайтом напрямую. Прошу компанию Melab.io немедленно отменить мою подписку, прекратить любые дальнейшие списания с моей карты и вернуть все неправомерно списанные средства за период с 28.04.2026 года по текущую дату, так как я сервисом не пользуюсь и не получаю от него заявленных услуг.

Комментарии