Я пользовалась сервисом Мах через мобильное приложение, входила по номеру телефона 8***. Начиная с 20 января при попытке входа приложение пишет «Не нашли пользователя», и я больше не могу воспользоваться своим аккаунтом. Ранее доступ к сервису у меня был, подписка была бесплатной, платных подписок я не оформлял. В поддержку Мах я пока не обращался, так как рассчитываю через данную жалобу донести суть проблемы максимально понятно. Прошу восстановить мой аккаунт в Мах, привязанный к номеру телефона 89061872190, чтобы доступ к сервису был таким же, как раньше до 20 января, когда всё корректно работало.
Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из приложения ещё до этапа повторной регистрации номера телефона. С момента инцидента 21.01.2026 я несколько раз пыталась заново войти, но приложение каждый раз сообщает, что пользователь...
Я пользовалась приложением «Мах менеджер» как частный пользователь, вход осуществляла по номеру телефона 8*****. Примерно неделю назад мой аккаунт был взломан: от моего имени были разосланы какие‑то сообщения/рассылки, после чего я потеряла доступ к учётной записи. Сейчас при попытке войти я указыва...
Я пользуюсь мессенджером Mah, и с 24 января у меня полностью пропал доступ к аккаунту из‑за того, что не приходит СМС‑код для подтверждения. Мой номер телефона, к которому привязан аккаунт, — 8*****. В результате я уже двое суток остаюсь без связи и не могу пользоваться сервисом. Я обращалась в служ...
Я пользуюсь приложением «Мах» и с 17 февраля не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации постоянно появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён. Из‑за этого я лишена доступа не только к своему аккаунту в «Мах», но и не могу авторизоваться через него на портале «Госу...
Комментарии