Мой Аккаунт в Max Мессенджер взломали: началась рассылка сообщений и я потерял доступ

Наталья
15 марта 19:00184

12.03.2026 примерно в 16:30 с моего аккаунта в мессенджере Max началась рассылка сообщений моим контактам без моего ведома, после чего я потерял доступ к своему аккаунту. Сейчас приложение перестало принимать мой номер телефона, и я не могу авторизоваться. Я нахожусь в Удмуртской Республике (Россия), мой оператор связи — МТС. Ранее вход в Max всегда осуществлялся по этому номеру телефона, других данных для входа у меня нет, аккаунт не был привязан к e‑mail или дополнительному логину. Я пробовал переустанавливать приложение, но войти всё равно не удаётся, номер не принимается системой. Я также обращался в поддержку Max, однако получаю только шаблонные ответы, которые не помогают решить проблему, рассылка с моего аккаунта продолжается, а доступ ко мне так и не восстановлен. Прошу срочно остановить несанкционированную рассылку с моего аккаунта, проверить факт возможного взлома и восстановить мне доступ к нему по моему номеру телефона. Также прошу предоставить внятный ответ по результатам проверки и объяснить, почему мой номер теперь не принимается для входа.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер заблокировал и удалил мой аккаунт без уведомлений, а поддержка не отвечает

Даниил
11 марта 20:43407

11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. Д...

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Кристина
Кристина
Max Мессенджер
21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт на Android: постоянная ошибка о слишком частых попытках входа

Анастасия
Анастасия
Max Мессенджер
4 марта 19:294 280

3 марта 2026 года на моём телефоне с операционной системой Android возникла проблема с доступом к мессенджеру Max. Прило...

1 комментарий

Жалоба Max Мессенджер заблокировал аккаунты всей семьи без объяснений

Arina
13 марта 16:41212

12 марта 2026 года меня внезапно перестало пускать в мессенджер MAX на телефоне iPhone 14 Pro Max. При попытке входа по ...

Max Мессенджер Не могу восстановить доступ к аккаунту в мессенджере после взлома

Екатерина
Екатерина
Max Мессенджер
11 марта 16:20457

Пишу по поводу проблемы с мессенджером «Макс». У меня перестал быть доступен мой аккаунт из‑за взлома, и с 03.03.2026 го...