ID:35750472

Max Мессенджер  Взломали, Поддержка Не Отвечает

profile
Анастасия
Max Мессенджер
16 апреля 17:29
1

Я пользуюсь мобильным приложением МАХ мессенджер на Android, и в начале февраля 2026 года мой аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7ХХХХХХХХ49, был взломан. Я утратил доступ к своему профилю, и сейчас не могу войти в приложение и пользоваться своим номером в данном сервисе. Я нахожусь в России, в городе Хабаровск. После обнаружения взлома я обращался в поддержку МАХ мессенджера: писал в поддержку сервиса и на их электронную почту, однако до настоящего времени так и не получил никакого ответа, а доступ к аккаунту не был восстановлен. Через само приложение я также не могу связаться с поддержкой, так как вход заблокирован. Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть моё обращение, восстановить доступ к моему аккаунту, зарегистрированному на номер телефона +7ХХХХХХХХ49, а также дать мне официальный ответ по результатам проверки и принятым мерам по обеспечению безопасности моего профиля.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

5
Олег результатом очень удовлетворен
Решено

Max Мессенджер Взломали Мой Профиль и отсутствие помощи от поддержки

profile
Олег
Max Мессенджер
17 февраля 14:57
902
"Доступ к профилю в МАХ восстановили, большое спасибо!"
max-messendzer-vzlomali-moj-profili-otsutstvie-pomosi-ot-podderzki-7.jpg
max-messendzer-vzlomali-moj-profili-otsutstvie-pomosi-ot-podderzki-6.jpg
max-messendzer-vzlomali-moj-profili-otsutstvie-pomosi-ot-podderzki-5.jpg
max-messendzer-vzlomali-moj-profili-otsutstvie-pomosi-ot-podderzki-4.jpg
Лайков: 1 

Max Мессенджер Аккаунт Заблокирован. Нужно Срочно Восстановить Доступ!!!

profile
Марина
Max Мессенджер
09 апреля 00:17
84

02 апреля 2026 года примерно в 22:20 мой аккаунт в приложении МАХ, зарегистрированный на номер телефона +7 9****6, был взломан. Я получила уведомление о смене пароля, после чего от моего имени моим контактам начали поступать странные сообщения. В настоящее время я не могу войти в приложение: при вво...

1
Алла результатом совершенно не удовлетворен/а

Жалоба на Max Мессенджер аккаунт пропал, ошибка «пользователь не найден» после вылета из приложения

profile
Алла
Max Мессенджер
24 января 14:02
61

Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из приложения ещё до этапа повторной регистрации номера телефона. С момента инцидента 21.01.2026 я несколько раз пыталась заново войти, но приложение каждый раз сообщает, что пользователь...

Max Мессенджер заблокировал вход по номеру — поддержка не решает проблему с паролем

profile
Михаил
Max Мессенджер
22 марта 06:59
178

Я пользуюсь приложением «мах» во входе по номеру телефона +7 **** в городе Набережные Челны (Республика Татарстан. Однако с 22 марта 2026 года я не могу получить доступ к своему аккаунту. При попытке войти пароль подставляется автоматически, после чего появляется сообщение, что пароль устарел, и вхо...

Max Мессенджер заблокировал вход по номеру — поддержка не решает проблему с паролем
Напишите аналогичную жалобу или отзыв