Max Мессенджер заблокировал и удалил аккаунт без объяснений, поддержка не отвечает

Я пользовался мессенджером MAX через мобильное приложение на Android в России, город Уфа. Два дня назад мой аккаунт, зарегистрированный на номер телефона 8 9*****1, был заблокирован и затем удалён без каких‑либо объяснений причин. Никаких уведомлений о нарушениях или предупреждений я не получал, также не приходило разъяснений ни в приложении, ни по другим каналам. После блокировки я обратился в поддержку MAX, однако до настоящего момента не получил никакого ответа. Прошу проверить мой случай, предоставить разъяснение причин блокировки и удалить возможную ошибку, а также восстановить мой аккаунт, привязанный к номеру 8 ******1.