Max Мессенджер удалил аккаунт после запросов кодов через Госуслуги, пишет пользователя не существует
21.04 мой аккаунт в приложении Max, зарегистрированный на номер телефона 89*****5, был заблокирован после того, как я несколько раз запрашивала коды через портал Госуслуги. Все действия выполняла лично я, однако теперь при попытке входа система пишет, что пользователя не существует, и доступ к аккаунту полностью утрачен. К этому аккаунту привязана моя рабочая группа, и в данный момент я не могу войти и продолжать работу. Я захожу в Max с телефона на Android, ранее проблем со входом не было. Я уже обращалась в техподдержку Max, но в течение нескольких дней не получила никакого ответа и разъяснений по поводу блокировки и невозможности входа. Прошу разблокировать мой аккаунт в приложении Max, восстановить доступ по номеру телефона 89****5 и вернуть мне доступ к рабочей группе, а также предоставить разъяснение причин блокировки и отсутствия ответа поддержки.
