Max Мессенджер Блокировка Аккаунта в приложении

Я пользуюсь мобильным приложением мессенджера «Макс» на iPhone в городе Архангельск (Россия). 30 марта 2026 года я перестала иметь возможность войти в свой аккаунт, зарегистрированный на мой номер телефона, и с этого дня не могу восстановить доступ. Из‑за отсутствия доступа к аккаунту у меня нарушена рабочая коммуникация с коллегами, я не могу выполнять свои задачи, так как часть взаимодействия и переписка ведутся именно через этот мессенджер. Ранее я уже обращалась в службу поддержки по поводу невозможности входа в аккаунт, однако до настоящего времени не получила никакого ответа и разъяснений по сложившейся ситуации. Прошу в кратчайшие сроки восстановить полный доступ к моему аккаунту, а также предоставить разъяснения по поводу причин блокировки и отсутствия реакции службы поддержки, так как сложившаяся ситуация напрямую мешает моей работе.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы и отзывы
Max Мессенджер Не могу восстановить доступ к аккаунту в мессенджере после взлома

Пишу по поводу проблемы с мессенджером «Макс». У меня перестал быть доступен мой аккаунт из‑за взлома, и с 03.03.2026 года я не могу восстановить к нему доступ. Ранее я входила в мессенджер как с телефона, так и с компьютера, и доступ всегда был стабильным. После взлома я потеряла возможность войти ...
Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
Max Мессенджер Не Могу Войти В свой Профиль, ошибка слишком много попыток входа

29 марта 2026 года примерно с 20:00 я не могу войти в свой профиль в мессенджере MAX по номеру телефона. При попытке авторизации приложение выдаёт сообщение о том, что было слишком много попыток входа и предлагает попробовать позже, однако доступ так и не восстанавливается. В тот же день я попыталас...
Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — поддержка не отвечает

Я пользуюсь мессенджером Max, в котором 21 марта 2026 года был заблокирован пользовательский аккаунт, зарегистрированный на номер телефона 8****. Блокировка произошла без каких‑либо предварительных уведомлений или объяснений со стороны сервиса, при этом я использую мессенджер как в повседневной жизн...
Комментарии