Max Мессенджер Блокировка Аккаунта в приложении
Я пользуюсь мобильным приложением мессенджера «Макс» на iPhone в городе Архангельск (Россия). 30 марта 2026 года я перестала иметь возможность войти в свой аккаунт, зарегистрированный на мой номер телефона, и с этого дня не могу восстановить доступ. Из‑за отсутствия доступа к аккаунту у меня нарушена рабочая коммуникация с коллегами, я не могу выполнять свои задачи, так как часть взаимодействия и переписка ведутся именно через этот мессенджер. Ранее я уже обращалась в службу поддержки по поводу невозможности входа в аккаунт, однако до настоящего времени не получила никакого ответа и разъяснений по сложившейся ситуации. Прошу в кратчайшие сроки восстановить полный доступ к моему аккаунту, а также предоставить разъяснения по поводу причин блокировки и отсутствия реакции службы поддержки, так как сложившаяся ситуация напрямую мешает моей работе.
