Я пользуюсь телефоном Xiaomi, на котором установлено приложение «Макс». Около шести дней назад при попытке авторизации в своём аккаунте в приложении я начала получать сообщение «Пользователь заблокирован либо удалён» и с тех пор не могу войти в аккаунт и пользоваться сервисом. Непосредственно перед тем, как столкнуться с этой проблемой, я открыла ссылку, которую получила от знакомой, после чего и появилась блокировка. Я обратилась в поддержку по поводу заблокированного аккаунта, однако внятной и конкретной помощи я не получила, проблема так и не была решена. Прошу разблокировать мой аккаунт в приложении «Макс» и восстановить доступ к нему, а также предоставить понятное объяснение, по какой причине была произведена блокировка и что необходимо с моей стороны, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Я пользовалась приложением Max на смартфоне Android с бесплатным доступом, но недавно при попытке входа увидела сообщение «Ваш аккаунт заблокирован или удален», после чего больше не могу воспользоваться сервисом. Точный момент и причины блокировки мне неизвестны, никаких уведомлений с объяснением от...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Я пользуюсь Max мессенджером и 11 часов назад столкнулся с блокировкой своего аккаунта при попытке входа в приложение. Доступ к профилю и переписке сейчас полностью ограничен. При этом никакого объяснения причины блокировки ни внутри приложения, ни от службы поддержки я не получил. После возникновен...
Я длительное время пользовалась мобильным мессенджером «Макс», будучи зарегистрированной на номер телефона 8******, находясь в Краснодаре. 28 ноября 2025 года я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт с устройства на iOS. Сейчас при попытке входа в мессенджер появляется сообщение о том, что ...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Комментарии