Mary Kay Парфюмерная Вода Love Fearlessly Пришла Разбитой

Добрый день. Я уже давно пользуюсь косметикой Mary Kay и меня она полностью устраивает по соотношению цена качество. Но сейчас я хочу пожаловаться на их интернет магазин. Я всегда заказываю косметику через официальный интернет магазин Mary Kay. Последний свой заказ я получила на прошлой неделе. Парфюмерная вода Love Fearlessly от Mary Kay, которую я заказа, пришла разбитая. Флакон в парфюмом был разбит внутри и понятное дело, что парфюма там не осталось. Я не знаю, чья это вина, службы доставки или самого магазина, но факт остается фактом. Я заплатила деньги, но не получила парфюм, за который заплатила. Служба поддержки Mary Kay вину свою не признали и компенсировать что-либо отказались, новый парфюм не отправляют. Служба доставки тоже ничего компенсировать не собирается. Я пострадавшая сторона, я потеряла деньги.