04.12.2025 в 18:58 я оформил заказ № 251204-1677257 через сервис Деливери Клаб из ресторана «Ростикс» в Ростове-на-Дону, но при возникновении необходимости отменить заказ столкнулся с полным отсутствием доступной технической поддержки. Я многократно пытался связаться с поддержкой: писал в чат, но ответа не получал, а при звонках на номер поддержки звонок автоматически сбрасывался с предложением обратиться в чат, который фактически не работал. В итоге я не смог своевременно отменить заказ именно по причине недоступности службы поддержки. Прошу вернуть денежные средства за данный заказ, так как из-за неработающей технической поддержки я был лишён возможности отменить его нормальным способом через сервис Деливери Клаб.
27.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изначально указанным временем. В результате к моменту получения заказа все блюда были полностью холодными, а бургеры и картофель полностью потеряли товарный вид и было неприятно их ест...
Я заказала через Маркет Деливери еду с доставкой, оплату списали с карты моментально. И указали время доставки 1,5 часа. Через час приходит сообщение, что мой заказ отменен, так как не смогли найти курьера. И на это вам понадобился целый час? Я, конечно, понимаю, что всякое бывает. Но человек вообще...
Доброго дня. Я пыталась воскользоваться услугами Маркет Деливери два раза. Первый раз заказ был отменён в момент именно когда его должны были привезти, а не в момент размещения заказа. За эту неудобство мне прислали промокод на 20%, что показало их признание собственной ошибки. Но несмотря на это, п...
Вчера я сделала заказ на доставку еды через Маркет Деливери. Оплата прошла успешно, и на почту пришло подтверждение. Я ждала доставку почти два часа, но ничего так и не получила. Тогда я решила зайти в приложение, чтобы проверить статус заказа, и к своему удивлению обнаружила, что заказ был отменен....
Комментарии