Маркет Деливери Техническая Поддержка Не Работает, не смог отменить заказ

5 декабря 2025 г. 13:03108

04.12.2025 в 18:58 я оформил заказ № 251204-1677257 через сервис Деливери Клаб из ресторана «Ростикс» в Ростове-на-Дону, но при возникновении необходимости отменить заказ столкнулся с полным отсутствием доступной технической поддержки. Я многократно пытался связаться с поддержкой: писал в чат, но ответа не получал, а при звонках на номер поддержки звонок автоматически сбрасывался с предложением обратиться в чат, который фактически не работал. В итоге я не смог своевременно отменить заказ именно по причине недоступности службы поддержки. Прошу вернуть денежные средства за данный заказ, так как из-за неработающей технической поддержки я был лишён возможности отменить его нормальным способом через сервис Деливери Клаб.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Яндекс.Еда Поддержка Игнорирует Запрос, Курьер опоздал с доставкой на час

30 ноября 2025 г. 11:10328

27.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изна...

Маркет Деливери Отменили Заказ И Плохая Коммуникация С Клиентами

10 июня 2024 г. 10:2436

Я заказала через Маркет Деливери еду с доставкой, оплату списали с карты моментально. И указали время доставки 1,5 часа....

Маркет Деливери Два Раза Отменили Заказ И Не Дают Промокод

17 мая 2024 г. 18:3263

Доброго дня. Я пыталась воскользоваться услугами Маркет Деливери два раза. Первый раз заказ был отменён в момент именно ...

Маркет Деливери Отменили Заказ Спустя 2 Часа, Возврат Денег

Вчера я сделала заказ на доставку еды через Маркет Деливери. Оплата прошла успешно, и на почту пришло подтверждение. Я ж...