Служба Доставки Major Express Курьер Не Звонит

Я ожидала посылку через службу доставки Major Express, и хотела бы поделиться своим опытом. Сначала хочу отметить, что у меня маленький ребенок, и для меня каждая минута ценна. Обычно я провожу время с сыном, гуляя в парке рядом с домом. В день доставки тоже пошла гулять с ребенком в полной уверенности. Я была уверена, что курьер позвонит заранее, учитывая, что я нахожусь всего в 5 минутах от дома. Однако когда я была в парке, ожидая звонка, курьер появился и, не дожидаясь моего ответа, уехал, не оставив никакой информации о месте доставки. Я позвонила в службу поддержки Major Express, чтобы разобраться, но их ответ был разочаровывающим — они сказали, что курьеры не обязаны предупреждать клиентов о своем прибытии заранее. Большинство серьезных служб доставки в наше время предоставляют такую услугу. Надеюсь, что Major Express внесет изменения в свою политику, чтобы улучшить опыт своих клиентов и сделать процесс доставки более удобным.