Недавно я решила воспользоваться доставкой продуктов через приложение Магнит и осталась крайне недовольна. В заказе были пельмени, блинчики и морепродукты, все в замороженном виде. Однако, когда курьер привез заказ, я была в шоке от увиденного. Все замороженные продукты были полностью разморожены и выглядели так, что их сразу пришлось выбросить. Пельмени слиплись в одну массу, блинчики размякли и потеряли форму, а морепродукты выглядели несвежими и неприятно пахли. Возникло ощущение, что они долгое время находились вне холодильника. Я понятия не имею, сколько часов эти продукты лежали в машине курьера или в каком-то промежуточном пункте, но такое обращение с замороженными продуктами недопустимо. Но повторно замораживать и тем более есть это все я не рискну. Я не могу рисковать своим здоровьем и здоровьем своей семьи, употребляя эти продукты. Это может привести к серьезным пищевым отравлениям. Я связалась с службой поддержки, но не получила удовлетворительных ответов. Меня заверили, что проведут проверку, но, к сожалению, это не решает мою проблему и не компенсирует потраченные деньги и время. В итоге, я осталась без продуктов, за которые заплатила, и с плохим настроением. Ожидала от Магнита гораздо лучшего уровня сервиса и заботы о качестве товаров. К сожалению, теперь я не доверяю этой службе доставки и не буду пользоваться ее услугами в будущем.
Я обычно пользуюсь другим приложением доставки продуктов, но мне недавно попался промокод из Магнит доставка на хорошую скидку, поэтому в этот раз я заказала продукты тут. Но в одном заказе сразу много проблем. Начнем с самой доставки, которую обещают выполнить в течение часа, но по факту привезли м...
Я бы хотел поделиться своим негативным опытом с Магнит Доставка. Я оформлял заказ через приложение Мангит. После отмены заказов мне не вернули деньги, и, что еще хуже, я не смог получить поддержку через чат или по телефону. Я буквально час висел на трубке, но никакой реакции не получил. Такое отноше...
28.11.2025 в 14:53 через приложение «Магнит» по заказу № eV-CM152751005 мне была оформлена доставка продуктов на сумму 939,04 ₽. В моём заказе изначально были консерва, наггетсы, конфеты, корзинка, огурцы, пергамент, картофель и масло, однако курьер привёз совершенно другой набор товаров: хлеб, моло...
Решила сэкономить время и оформила доставку продуктов из магазина Первым делом. На первый взгляд всё удобно: понятный сайт, быстрая сборка, доставка в течение двух часов. Но на практике всё иначе. Курьер приехал почти на час позже обозначенного времени, ни звонка, ни извинений. Половина пакетов — с ...
Регулярно посещаю магазины сети Магнит в своём районе. К сожалению, всё чаще сталкиваюсь с проблемой просроченных товаров на полках. Несколько раз приобретала продукты, срок годности которых истёк, что обнаруживала уже дома. Обращения к персоналу не приносят результатов: сотрудники либо игнорируют з...
Комментарии