Я только что купила помаду на веб-сайте Mac Cosmetics, и я была расстроена, потому что она пришла без упаковки. Когда я ее открыла, я поняла, что цвет не выглядит таким же, как на экране. Это заставило меня захотеть обменять ее. Поэтому, когда я связалась с службой поддержки клиентов и сказала им, что я открыла ее только для проверки цвета, они сказали, что после того, как вы открываете косметический товар, его нельзя вернуть. Я подала запрос на возврат, но не получила ответа.
Сегодня, когда я связалась снова, женщина, не назвавшая свое имя и не проявившая особой вежливости, объяснила мне процедуру упрекающим тоном. Разве не частью вашей работы является вежливое общение? Если это для вас не работает, и вы не можете быть вежливыми, когда возникает проблема, возможно, вам стоит выбрать другую сферу деятельности. У нее не было права так с ней разговаривать. Кроме того, если продукт не должен соприкасаться с воздухом, почему Mac, будучи известным продавцом, не упаковывает эту помаду в защитную пленку?
Я только что купила консилер от MAC Cosmetics в торговом центре. Сотрудники магазина дали мне попробовать его с двумя образцами, и в магазине он выглядел отлично. Но как только я вышла, он стал коричневым и не соответствовал моему цвету кожи. Я сразу же вернулась в магазин через 20 минут. Мне сказал...
Недавно я приобрела румяна от Mac Cosmetics, не проверив предварительно состав, поскольку на самом товаре не было информации о его составе. Тем не менее, после покупки я получила упакованный продукт, в котором был указан состав. К моему удивлению, румяна содержали вредные химические вещества, такие ...
8 декабря 2023 года я посетила магазин Mac в торговом центре и выбрала несколько товаров. Я была действительно разочарована, узнав, что сотрудник магазина ошибся с оттенком продукта, который мне понравился в процессе примерки. Они даже ошиблись с оттенками у двух товаров. Поэтому на следующий день я...
Я только что купила румяна от Mac, и я была разочарована, потому что упаковка и сам продукт не содержат информации о том, что находится внутри. Я купила их, не проверив, и теперь я жалею. После того как я проверила состав продукта на веб-сайте Mac, я обнаружила, что в нем есть вредные химические вещ...
Я посетила Mac Cosmetics в Akbati, и это было полное разочарование. Больше я там покупок делать не буду. Обычно я не люблю жаловаться, но я должна сказать, что уровень неуважения, которое я испытала, был действительно заметен. Я подошла к блондинке и спросила, какая тушь самая продаваемая. Я сказала...
Комментарии