После окончания гарантийного срока моего устройства Lydsto, оно начало выдавать ошибки. Когда я отправила его в сервис, мне сообщили, что проблема в материнской плате, и запросили 7.500 ₺ за ремонт. Я отказалась от ремонта и после возвращения устройства оно стало выдавать совершенно другую ошибку. До отправки в сервис оно не принимало команду запуска, а теперь показывает ошибку датчика наклона. Меня беспокоит, что это произошло сразу после окончания гарантии и не связано с механической неисправностью. Я не знаю, как решить эту проблему и что делать дальше.
Год назад я купила робот-пылесос на сайте Hepsiburada, заплатив за него значительную сумму. Внезапно он перестал работать, выдав ошибку датчика и ошибку датчика наклона. Когда я обратилась в сервис через WhatsApp, отправив видео и фото, специалисты сказали, что это простая проблема, но я не смогу её...
Прошло 2 года с момента, когда мы приобрели 2 робота-пылесоса марки Lydsto R1 в магазине Media Markt. 6 месяцев назад первое устройство вышло из строя, и мы отправили его в сервис. Сервис утверждал, что устройство подверглось воздействию жидкости, и требуется замена материнской платы. Мы заплатили 3...
Почти год назад я купила робот-пылесос модели Lydsto R1 Pro. Ранее у робота возникла ошибка "зажата крышка радара", и я отправила его в гарантийный ремонт. Мне сообщили, что проблема устранена, и устройство вернули мне. Однако через месяц продукт снова начал выдавать ту же ошибку. Позже я обнаружила...
Мой робот-пылесос Dreame L10S Pro начал вращаться вокруг своей оси. Одно из колес не вращалось, поэтому я отправила его в сервис, так как гарантийный срок еще не истек. В ответе от сервиса мне сообщили, что сенсор сломан, это не покрывается гарантией, и за ремонт они требуют 2.092,00₺. До отправки в...
Комментарии