Я приобрёл кроссовки марки Lotto, следуя совету продавца, который рекомендовал их как обувь для ходьбы. Покупка была совершена 29 января, чтобы воспользоваться февральскими скидками. Из-за погодных условий начал использовать обувь только в апреле 2025 года. Я ежедневно прохожу около 10 тысяч шагов быстрым темпом. Кроссовки имеют гарантию на 2 года, однако всего через три месяца использования подошва пришла в негодность, хотя внешний вид остался без изменений. Во время ходьбы обувь стала вызывать сильный дискомфорт, внутрь попадают камни, которые причиняют боль. Я связался со службой поддержки , где мне предложили принести обувь в магазин для оценки и возможного ремонта или обмена. 3 июля я сдал кроссовки в магазин. Позже получил сообщение, что производственного брака не обнаружено и если не заберу товар в течение 90 дней, его утилизируют. Однако я сдал обувь именно из-за подозрения на производственный дефект. Не понимаю, как обувь с двухлетней гарантией может выйти из строя всего за три месяца. Прошу решить этот вопрос и устранить мой дискомфорт.
11.05.2025 года я приобрёл детские кроссовки бренда Lotto в магазине для ежедневного использования ребёнком и игры в футбол на улице. Однако всего через два месяца подошва обуви сильно износилась, что видно на фотографии. Я был удивлён, как детская обувь может прийти в такое состояние за столь корот...
Я приобрёл кроссовки бренда Lotto в магазине . После того как я носил первую пару всего 18 дней, по бокам обуви появились разрывы. Я воспользовался гарантией и обменял их на новую пару той же марки. Однако спустя всего 15 дней носки у новых кроссовок начала рваться сетка. Я снова обратился в сервисн...
Я приобрёл обувь Lotto и использовал её менее месяца, но столкнулся с серьёзными проблемами с качеством. Внутренняя подкладка порвалась, подошва продавилась внутрь, а спереди обувь начала расходиться. Я обратился в ваш магазин, чтобы узнать о возможности обмена товара, так как считаю, что такие дефе...
Три дня назад я приобрёл обувь Lotto в магазине. Сразу хочу отметить, что обувь очень удобная, имеет стильный и лёгкий дизайн, не вызывает потливости ног. Однако столкнулся с одной серьёзной проблемой: подошва обуви оказалась очень скользкой на мраморных и кафельных поверхностях. По роду своей деяте...
Около месяца назад я приобрела кроссовки бренда Lotto в магазине . С первого же дня обувь начала издавать громкие звуки при ходьбе, что беспокоило окружающих меня людей. Особенно в левой кроссовке я заметила ортопедическую проблему, из-за которой у меня появились боли в ноге. После этого неприятного...
Комментарии