Наша стиральная машина, которую мы купили 15 месяцев назад и которая все еще находится под гарантией, отправляется в сервис во второй раз. В первый раз, когда мы ее отнесли, начались проблемы с разрывом наших вещей (мы были уверены, что гарантия на это также распространяется, так как они утверждали, что машина продается с гарантией отсутствия разрывов вещей). Поэтому котел нашей машины был заменен, и это было оплачено гарантией. Во второй раз, как только мы услышали звук "Папапапап", я сразу закрыл машину и позвонил в сервис. Они пришли, сказали, что не могут починить ее дома. Когда они связались с нами, они сообщили, что из-под котла машины выпал разорванный белье, и это повредило задний котел. За это они запросили оплату в размере 3 750 турецких лир, утверждая, что это не покрывается гарантией, и считая это ошибкой пользователя. Я даже не могу представить, как я мог бы намеренно поместить туда что-то, что могло бы это вызвать, поэтому я считаю, что это ошибка производства машины. Ведь есть такой зазор в резиновой части машины, что мои пальцы могут туда проникнуть. Пока я использую эту машину для стирки, мне нужно знать, как проверить внутреннюю часть стиральной машины. Я прошу ответственных лиц немедленно заняться этой ситуацией. После этого я больше не буду покупать продукцию марки LG для своего дома
Здравствуйте, в апреле я приобрел две стиральные машины LG. Одна из них работает безупречно, но другая с самого начала вызывает проблемы. Мы установили её в июне, и с первого использования она не отжимала должным образом и была очень шумной. Я сообщил об этой проблеме в сервис в июле и запросил заме...
1,5 года назад я приобрел стиральную машину марки LG, и хочу выразить свое неудовлетворение в связи с проблемой ржавчины. В 2009 году я использовал стиральную машину марки Siemens в течение 13 лет, и за все это время не сталкивался ни с одной проблемой вроде ржавчины на внешних деталях или проблем с...
Недавно я приобрёл новую стиральную машину LG, и с самого начала эксплуатации столкнулся с серьёзной проблемой: при отжиме машина издаёт очень громкий шум и сильно вибрирует. Я сразу обратился в сервисный центр, однако специалисты заверили меня, что такой уровень шума считается нормальным. При повто...
Здравствуйте, 21/12/2022 года, за несколько дней до повышения цен, мы решили обновить нашу стиральную машину и посетили магазин LG. Мы уже рассмотрели несколько марок и, кажется, определились с выбором продукта. Мы зашли в магазин LG и сообщили, что мы собираемся приобрести стиральную машину с функц...
19 марта 2022 года я приобрел сушильную стиральную машину в магазине LG. Примерно через 6 месяцев после покупки начал появляться шум на этапе отжима. Этот шум постепенно усиливался. 3 октября 2023 года я обратился в сервис, они создали заявку на ремонт, но ответили: "Если в устройстве есть проблема,...
Комментарии