Мой холодильник марки LG модели gr-m652ysx, который я использовал около 11 лет без проблем, начал издавать странные звуки (похожие на щелканье сверчка) в течение последних 3 месяцев. Я обратился по номеру службы поддержки, и меня направили в сервисный центр. Пришедшие сотрудники заявили, что я хорошо ухаживал за своим холодильником, но при этом у него сгорела основная плата. Они предложили заменить ее за 11 800 ₺. Позже они сказали, что снизили цену до 11 200 ₺. Кроме того, за обслуживание они взяли еще 300 ₺. Мы запросили квитанцию об обслуживании, но уже прошла неделя, и ее так и не прислали. Мы обратились к другому мастеру, который обнаружил проблему в моторе вентилятора и, заменив его за 1 200 ₺, устранил проблему. Замена основной платы была излишней. Я сожалею о том, что сервис неправильно оценил ситуацию и взял с нас слишком много денег.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
2017 года я приобрел холодильник марки LG модели GN-B559PLCZ у официального дилера. В апреле 2023 года у меня впервые возникла проблема с охлаждением. Я связался с официальным сервисным центром MTV Elektronik, чтобы решить мою проблему. Сервисный центр взял с меня 600 ₺ в качестве платы за обслужива...
2016 году мы купили наш холодильник (модель LG GC-B559PLCZ), его морозильная перестала работать. Мы позвонили в единственный официальный сервис в Чанаккале. Сервис приехал 05/10/2023 года. Без какого-либо демонтажа, даже не открыв даже крышку холодильника, техник сказал, что он прокачал систему масл...
Здравствуйте, в апреле я приобрел две стиральные машины LG. Одна из них работает безупречно, но другая с самого начала вызывает проблемы. Мы установили её в июне, и с первого использования она не отжимала должным образом и была очень шумной. Я сообщил об этой проблеме в сервис в июле и запросил заме...
Уважаемая служба поддержки LG, Три года назад я приобрел саундбар LG SN4, и в течение последнего месяца у меня возникли проблемы с подключением сабвуфера. Я обратился в авторизованный сервис LG, где мне сообщили, что гарантия на устройство истекла. Затем мне сказали, что необходимо заменить основну...
Я купил холодильник марки LG модели GN-H702HLHU. Через 2 месяца после установки он внезапно перестал подавать электропитание, и мы не могли им пользоваться. Сервис пришел, заменил плату, но холодильник так и не заработал. К тому же пришедший сотрудник сервиса сказал, что он не понимает, в чем пробле...
Комментарии