LemonSwan Скрывает Цены маленьким шрифтом
Сайт знакомств LemonSwan должен быть более честным в отношении своих цен. Когда я регистрируюсь или совершаю оплату, общая сумма, которую я должен заплатить, скрыта в мелком шрифте. Я узнаю реальную стоимость только после того, как уже заплатил, и к этому моменту изменить ситуацию уже невозможно. Мне кажется, что компания намеренно маскирует полную цену, чтобы создать впечатление более выгодного предложения, чем оно есть на самом деле. Если после оплаты я обнаруживаю, что меня взяли больше, чем я ожидал, вернуть деньги невозможно – нет возвратов и никаких изменений условий. Такое отношение заставляет меня чувствовать себя обманутым и разочарованным. Я ожидал, что сервис, который позиционирует себя как надёжный и заслуживающий доверия, будет открытым и прозрачным в вопросах ценообразования. Я попытался связаться со службой поддержки, но получил лишь стандартные ответы без конкретных решений. Такое игнорирование клиентов только усиливает моё недовольство и подрывает доверие к бренду.
