Сковорода Lava отслаивается чугунное покрытие
Приветствую всех, я использовала свою посуду в частности сковороду марки Lava из чугуна всего один раз и заметил, что покрытие начало отслаиваться. Я не могу найти свой чек на покупку этого товара, и, конечно же, я следовала инструкциям по эксплуатации и уходу. Прошу вашей помощи. Если такое происходит после всего одного использования, значит это серьезная проблема с качеством. Кроме того, я написала сообщение в WhatsApp, и мне сказали, что они не могут помочь.
Вы должны знать, что мы хотим сделать все возможное для обеспечения 100% удовлетворенности клиентов по вашему вопросу, созданному через сайт sikayetvar.com. Вы можете подумать, что мы не ответили вам быстро из-за некоторых задержек и технических проблем. Но будьте уверены, что продукция LAVA из чугуна, производимая на нашем заводе в Эскишехире и в центральном офисе в Стамбуле, экспортируется в более чем восемьдесят стран мира и Турции, благодаря более чем тремстам сотрудникам. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы. С уважением, Команда поддержки клиентов Lava
Здравствуйте, большое спасибо, они сразу ответили и сделали замену бесплатно.
Благодарю вас за быстрое решение.
