Kumho Tire Сильная Вибрация Автомобиля, комплект летних шин KUMHO ECSTA PS71

В декабре 2025 года я приобрёл новый автомобиль Chery Tiggo 9 в автосалоне АО «Дебрянск Авто» в городе Брянске. Автомобиль был передан мне на зимних шинах, при этом комплект летних шин KUMHO ECSTA PS71 входил в заводскую комплектацию и был получен мной вместе с автомобилем. 2 апреля 2026 года при установке и балансировке данного комплекта летних шин KUMHO ECSTA PS71 на балансировочном стенде сразу было выявлено, что шины имеют биения и «прыгают». В дальнейшем при эксплуатации автомобиля на этих шинах вся машина ощутимо трясётся. Автомобиль эксплуатировался аккуратно, без ударов, наездов на серьёзные ямы, проколов или иных повреждений колёс, поэтому я обоснованно считаю, что выявленный недостаток имеет производственный характер и не связан с условиями эксплуатации. Я обратился к дилеру АО «Дебрянск Авто» с просьбой разобраться в ситуации и заменить дефектные шины. В замене было отказано со ссылкой на положения сервисной книги, согласно которым, по словам представителей дилера, гарантия Chery на шины не распространяется. При этом дилер не оформил никакого акта осмотра, заключения диагностики или письменного отказа, что, по моему мнению, лишает меня возможности получить официальное заключение по характеру дефекта. Учитывая, что шины KUMHO ECSTA PS71 были поставлены вместе с новым автомобилем как часть его штатной комплектации и дефект проявился при их первом сезоне эксплуатации, прошу вас рассмотреть моё обращение, признать указанные шины ненадлежащего качества и организовать их безвозмездную замену на исправный комплект либо предложить иное равноценное решение проблемы. Также прошу предоставить письменный ответ с изложением вашей позиции по сложившейся ситуации и указанием дальнейших действий с вашей стороны.