KuCoin не позволяет обновить мой номер телефона из-за ошибки проверки. Как я могу решить эту проблему?

Xolvie Ответ специалиста28 Ocak 2025 13:21

Столкнуться с проблемами верификации при обновлении номера телефона на KuCoin может быть неприятно.

Часто это происходит, когда пользователи теряют доступ к своим старым номерам телефона, что затрудняет выполнение необходимой SMS-верификации.

Чтобы решить эту проблему, KuCoin предлагает опцию самостоятельного сброса номера телефона. Посетите страницу Сброс номера телефона и следуйте инструкциям. Это может включать отправку фото с определённой информацией для подтверждения вашей личности.

Если метод самостоятельного сброса не помогает или возникают дополнительные проблемы, обратитесь в службу поддержки KuCoin на сайте support.kucoin.com для получения персонализированной помощи.

Если вы нашли другой способ решения этой проблемы, поделитесь им! Это может существенно помочь другим пользователям.

Голосовать
Kucoin Logo
Kucoin
Все жалобы