KuCoin заблокировал мой вывод средств с ошибкой "User Forbidden 4112". Что делать?

Если вы получили ошибку «User Forbidden 4112» на KuCoin, это означает, что ваш аккаунт временно заблокирован для совершения платежей.

Обычно это происходит после внесения изменений в настройки безопасности, таких как смена торгового пароля, пароля для входа, номера телефона или Google 2FA.

По соображениям безопасности KuCoin блокирует все выводы средств на 24 часа после таких изменений. Вы можете проверить оставшееся время блокировки на странице вывода.

Если ограничение длится более 24 часов или если изменения в безопасности не производились, вам необходимо обратиться в службу поддержки KuCoin.

Вы можете связаться с ними через онлайн-чат или отправить запрос через центр поддержки KuCoin на сайте support.kucoin.com.

Для срочных вопросов можно отправить письмо в службу поддержки KuCoin на адрес [email protected].

Чтобы ускорить процесс решения проблемы, убедитесь, что у вас под рукой есть информация об аккаунте и важные скриншоты.

Если проблема остается нерешенной, рассмотрите возможность подачи жалобы на Xolvie, чтобы привлечь внимание к этой ситуации и проинформировать других пользователей.