Я купил кофемашину бренда Krups в Media Markt и приобрел расширенную гарантию.
В рамках этого я отдал товар в ремонт. Товар вернулся из ремонта. Но когда я пришел за его получением, увидел, что во время возврата из ремонта сломались 1-2 части товара.
Они забрали товар обратно, не передав мне его. Спустя неделю мне позвонили и сказали, что товар бракованный. Когда я запросил новый товар, они сказали могут предоставить только подарочный сертификат на 2500 ₺. Цена нового товара - 16.000 ₺.
Я сказал, что хочу вернуть свой товар. Прошло 20 дней. И все, что у меня есть, это лишь вызовы в службу поддержки клиентов Media Markt.
Media Markt даже не возвращает мне мой сломанный товар.
С 16 февраля 2023 года у меня начались проблемы с кофемашиной Nescafe от Krups, приобретенной в магазине. После доставки через курьерскую службу на первом использовании устройства я столкнулся с протечкой воды из резервуара. В связи с этим я вернул товар в магазин, и его отправили в сервис, утвержда...
Два с половиной года назад мы с удовольствием приобрели кофемашину Melitta Optima Timer. Однако, всего лишь два месяца назад я обнаружила, что LED-дисплей стал практически невидимым во время заваривания кофе. Затем, когда я попыталась выполнить процедуру очистки от накипи, машина внезапно самопроизв...
Я купил ручной блендер Braun MQ7025 X Multiquick 7 в Media Markt 04.03.2024. Прошло меньше года, а пластиковые детали в соединительном элементе машины не работают. Несмотря на то, что машина работает, из-за повреждения или поломки уплотнителя она не функционирует должным образом. Думаю, можно понять...
Мы приобрели кофемашину Melitta Passion Ot в Media Markt 08.07.2023 года. Несмотря на наши ожидания, она не смогла приготовить кофе ни разу из-за заводского дефекта. В результате мы вернули ее 09.07.2023 года, и нам была предоставлена новая единица. Однако, спустя примерно месяц использования, новое...
14.02.2023 года я купила в Media Markt выпрямитель для волос Babyliss C450E 19 мм и смогла использовать его всего лишь 2 месяца, даже не полные 2 месяца. Я никогда не видела подобного. Металлическая часть для завивки волос, соединенная с местом крепления, сломалась, когда я завивала волосы. Я отправ...
Комментарии