Konami: Не получил купленные монеты eFootball

Недавно я совершил покупку монет eFootball на сайте Konami. Хотя транзакция была подтверждена, я так и не получил внутриигровую валюту. Это вызывает у меня сильное разочарование. Я хочу, чтобы мне вернули деньги или доставили монеты как можно скорее. Если эта проблема не будет решена, я удалю игру. Очень неприятно сталкиваться с этой проблемой не в первый раз, и это портит весь игровой процесс. Konami, пожалуйста, исправьте эту проблему и убедитесь, что я получу то, за что заплатил. Всё, что я прошу, это чтобы игра работала правильно и моя покупка была выполнена.