Не могу связать новый Konami ID после удаления старого аккаунта

Я удалил свой Konami ID, так как подозревал, что его взломали, полагая, что смогу просто создать новый и связать его с моей игрой. Однако, когда я попытался это сделать, ничего не вышло. Система постоянно блокировала меня, указывая на необходимость отправки письма в службу поддержки. Я следовал инструкциям и связался с ними, но ничего не изменилось — ни решения, ни ответа, только разочарование. Теперь я полностью заблокирован и не могу играть. Эта проблема должна быть решена немедленно! Konami и eFootball должны заняться этой проблемой и предоставить способ для пользователей правильно связывать новый ID. Мне нужен доступ к моей игре сейчас!