Я сделал бронирование на двоих через Kiwi.com 17 августа и заплатил 68 000 ₺. Однако я незамедлительно отменил бронирование до его обработки. К сожалению, сумма была снята с моего счета, и они отказались предоставить полный возврат средств, предложив всего лишь 10 евро, что показалось мне насмешкой. Я заплатил значительную сумму, и это совершенно неприемлемо. Обратившись в Singapore Airlines, они порекомендовали нам искать решение через Kiwi.com. Они заверили нас, что значительная часть средств должна быть возвращена нам без каких-либо удержаний. Я прошу о скорейшем решении моей проблемы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. У нас были куплены авиабилеты через Kiwi.com. Авиакомпания изменила время вылета. После чего мы отменили наше бронирование. После отмены билета деньги не были возвращены. Мы приобрели авиабилеты примерно на 20 тысяч ₺. Номер бронирования: 500 *****88. Мы были вынуждены отменить билеты с...
16 апреля я купил билет через Kiwi.com (номер бронирования 5165***27). Я неосознанно оформил его как тариф 'эконом', не понимая, что это значит. Моя дочь случайно отменила рейс, пока я смотрел его на экране компьютера. Я указал, что это была ошибка, заявил, что я не хочу возврата денег, и попросил п...
Я купил авиабилет из Стамбула в Амстердам через Kiwi.com, но билеты были выписаны на неправильные даты. Мы не уверены, кто в этом виноват, но когда мы попытались изменить билет, Kiwi сообщили нам, что они не могут этого сделать и посоветовали обратиться в Ajet. Мы связались с Ajet, которые сказали, ...
Доброго времени суток. Я купил авиабилет на Kiwi.com 18.03.2024 года за 3,148.12 ₺. Мне нужно отменить билет, но у меня возникают проблемы с поиском собеседника. Не предоставлен ни контактный номер, ни какие-либо средства связи. Я получил электронное письмо с контактным номером, который ранее предос...
Мы преобрели 2 билета на рейс Ташкент- Абу-даби 17.06.2025 и 2 билета на 25 .06 .2025 обратно, перевозчик отменил рейс в одну сторону потом в другую. Мы сделали заявку на возврат денег. Деньги вернули только за один билет Абу-даби- Ташкент. Перевозчик готов вернуть деньги, но просит номер телефона к...
Комментарии