16 апреля я купил билет через Kiwi.com (номер бронирования 5165***27). Я неосознанно оформил его как тариф 'эконом', не понимая, что это значит. Моя дочь случайно отменила рейс, пока я смотрел его на экране компьютера. Я указал, что это была ошибка, заявил, что я не хочу возврата денег, и попросил перебронировать билет на ту же дату. Но у меня ничего не вышло с ними. Они ограничили мой счет 10 евро и подчеркивают это, но я не понимаю, как это работает. Мы заплатили компании 650 евро, но не можем их вернуть. Они просто вернули мне десять евро. Что еще они хотят? Разве у нас нет права на ошибку? Я действительно не понимаю ситуацию.
Добрый день. У нас были куплены авиабилеты через Kiwi.com. Авиакомпания изменила время вылета. После чего мы отменили наше бронирование. После отмены билета деньги не были возвращены. Мы приобрели авиабилеты примерно на 20 тысяч ₺. Номер бронирования: 500 *****88. Мы были вынуждены отменить билеты с...
Я сделал бронирование на двоих через Kiwi.com 17 августа и заплатил 68 000 ₺. Однако я незамедлительно отменил бронирование до его обработки. К сожалению, сумма была снята с моего счета, и они отказались предоставить полный возврат средств, предложив всего лишь 10 евро, что показалось мне насмешкой....
Я купил авиабилет из Стамбула в Амстердам через Kiwi.com, но билеты были выписаны на неправильные даты. Мы не уверены, кто в этом виноват, но когда мы попытались изменить билет, Kiwi сообщили нам, что они не могут этого сделать и посоветовали обратиться в Ajet. Мы связались с Ajet, которые сказали, ...
Доброго времени суток. Я купил авиабилет на Kiwi.com 18.03.2024 года за 3,148.12 ₺. Мне нужно отменить билет, но у меня возникают проблемы с поиском собеседника. Не предоставлен ни контактный номер, ни какие-либо средства связи. Я получил электронное письмо с контактным номером, который ранее предос...
Я забронировал билет на Kiwi.com, но случайно ввёл неверный адрес электронной почты — a*@mail.ru**. Однако на телефон мне пришло сообщение с номером бронирования 699254754. Пожалуйста, отправьте письмо с подтверждением на правильный адрес: a*@gmail.com**. Оплату я уже произвёл. Если вы не предостави...
Комментарии